呼和浩特局集团公司:草原铁路多举措保障暑运平稳有序
发布时间:2024-07-02
【字体:大 中 小】
7月1日至8月31日铁路暑运期间,草原铁路预计发送旅客845万人次,日均发送13.6万人次。中国铁路呼和浩特局集团有限公司多措并举提升运能运力,保障旅客平安、有序、温馨出行。
暑运期间,草原铁路旅游流、学生流、探亲流和商务流叠加,主要集中在北京、西安、大同、银川、大连等方向。呼和浩特局集团公司开行直通临时旅客列车14对,包括前往旅游热点地区的包头至深圳东、包头至杭州、呼和浩特(包头)至重庆西等跨区域长途列车5对,以及满足草原旅游需求的包头至西乌旗、包头至通辽、海拉尔至呼和浩特东等短途列车9对,并根据客流情况开行进京周末线和高峰线高铁列车。城际间短途出行方面,该局集团公司加开管内高峰线列车7对、普速临客列车1.5对,并根据客流情况安排高峰线动车组开行、日常线动车组重联运行,安排部分热门方向列车扩编加挂。
夏季是草原旅游旺季,各地游客纷至沓来。呼和浩特局集团公司客运车站结合旅客需求,推出一系列服务举措。呼和浩特站在出站口设置“带你玩转呼和浩特”展板,介绍呼和浩特周边景点以及酒店、公交线路、充电桩等服务信息,并向旅客发放交通路线提示卡。呼和浩特东站增设“旅游咨询服务台”,帮助旅客规划旅游行程。包头站推出团体旅客“五专”服务,即专人全程对接沟通、设置团体旅客购票专窗、开通专用进出站绿色通道、设置专用候车区域、安排专人引导出站。
为服务好“草原那达慕”盛会,锡林浩特站成立青年志愿者服务队,为旅客提供便民暖心服务,在出站口为旅游接驳车辆划定区域,设置引导标识,保障旅客快速、准确抵达目的地。乌兰察布站充分发挥“草原避暑之都”优势,联合文旅部门加大热门景点宣传力度,主动与公交、出租车运营公司联系,增加热门时段的接驳运力。卓资东、兴和北、克什克腾、乌兰哈达等草原消夏热门目的地车站针对当地旅游特色,推出必尝美食攻略和“爱心卡”等举措,为消夏旅客保驾护航。
附件: