中欧班列门户网站上线运营一周年
发布时间:2024-09-19
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9月15日,中欧班列门户网站上线运行满一周年。一年来,网站累计访问量突破1888万次,日均访问量超5.2万次,最高峰日访问量达22万次;网站信息编发877篇,英文和俄文翻译共计22.5万字。
中欧班列门户网站是中国国家铁路集团有限公司深入贯彻落实习近平总书记关于共建“一带一路”重要论述、推动中欧班列高质量发展的重要成果,是由国家推进“一带一路”建设工作领导小组办公室、国铁集团统一部署,由中铁集装箱运输有限责任公司建设和运营的中欧班列综合服务窗口。
网站内设《走进班列》《客户服务》《数据中心》《资讯中心》《协调机制》《企业风采》《相关链接》等8个一级栏目,27个二级中文栏目和23个二级英文、俄文栏目;设置办理中欧班列及铁路国际联运货运代理业务的入口,提供需求提报、合同签订、境内外业务办理、提箱还箱、报关报检等一站式综合业务服务;依托中欧班列境内外协调机制、服务网络和信息集成平台,权威发布中欧班列境内外新闻资讯、统计数据,为外贸企业、物流平台开展国际贸易、供应链服务提供决策参考;实行7×24小时多语种客户服务,推出境内外全程保险、货物信息追踪、电子施封锁、物联网集装箱等特色服务。
中铁集装箱公司以扁平化、实用化、国际化为目标,按照“共商、共建、共享”和“市场导向、客户友好”原则,围绕网上办、网上查、网上看、网上问等功能开发制订网站升级方案,为客户提供更快、更好的一站式综合服务。网站将继续广泛听取境内外客户意见建议,持续优化完善功能,提升用户体验,为打造中欧班列国际物流品牌赋能,服务高质量共建“一带一路”。
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